7月15日,我市在云山饭店召开“承德市旅游行业迎奥运动员大会”,全市各县区旅游局、重点景区、三星级以上饭店、国际旅行社和市旅游局各相关科室参加了会议,市政协副主席胡晓红出席了会议。会议由市旅游局局长米学俭同志主持,会上首先宣读了《关于做好北京奥运旅游接待工作的通知》、而后分别就“提升奥运旅游接待服务水平、确保奥运旅游安全秩序和借助奥运契机推进承德旅游市场开发”等方面工作做了安排部署。 最后,米学俭局长针对奥运旅游服务接待、奥运旅游安全保障和如何借助奥运契机做好旅游宣传等方面工作做了总结性讲话。他指出:为做好奥运旅游接待工作,市委、市政府专门成立了奥运采访和接待中心,全面负责奥运期间来承的媒体记者和运动员、教练员的接待工作。按照我市奥运旅游优惠承诺,参加奥运会的运动员、教练员和媒体记者来承德,凭北京奥组委核发的有效证件将给予免费游景点,半价住酒店的优惠;对29届奥运冠军将给予免费接待。为真正做到“奥运在北京,旅游在承德,平安在景区”,向中外游客奉上“魅力承德游”,我市在6至10月开展“旅游品质月”活动,强化质量意识,严格落实奥运接待要求和国家有关行业标准,检查和落实各类旅游接待设施设备的运行质量,加强旅游企业和导游人员的服务质量考核与市场监管,深化文明礼仪培训。对星级饭店将实行严格的质量控制和卫生安全监控,对游客聚集场所、旅游住宿设施、旅游景区、旅游大型游乐设施及旅游餐饮场所开展拉网式旅游安全隐患排查,全面提高景区的服务质量。同时强化了对客运车辆的安全检查和对司乘人员的安全教育,旅游企业实行24小时值班制度,执行旅游投诉快速处理机制,在8月1日至9月30日,旅游信息实行日报告制度,全面做好各项准备工作。 此外,我市借助奥运契机,还积极包装奥运旅游产品线路,推出了京北黄金旅游线、中国北方金三角、坝上森林草原、塞外山水风光、“长城长”等精品旅游线路。 |